「過度」の目安につきましては、公開しておりません。
当社にて午前1時～午前5時の電気使用量を調査した結果、明らかにEV・PHEVの充電以外の目的に使用していると判定した場合や、営利目的等で複数台のEV・PHEVへの充電行為を確認できた場合は、「過度」な使用と判断させていただきます。

「過度の電力使用」とはどの程度の電気使用量になるのか知りたい。

毎晩充電し放題！CO2フリープラン、CO2フリープラン、毎日充電無料CO2フリープランが対象となりますが、現在、お申込みを一時停止しております。
※ 補助金正式名称：再エネ電力と電気自動車や燃料電池自動車等を活用したゼロカーボンライフ・ワークスタイル先行導入モデル事業 ※ 補助金の受付状況・予算残高等については<a href="https://www.env.go.jp/air/post_56.html">環境省HP大気環境・自動車対策</a>をご参照ください。

環境省のEV補助金対象のプランは何ですか？

毎晩充電し放題！プラン、毎晩充電し放題！CO2フリープランの午前 1時～午前 5 時までの電気使用量を、実際の電気使用量にかかわらず、契約容量等および使用月に応じて当社が設定したみなしご使用量となり、具体的な数字は以下表にてご確認いただけます。
詳細全文は<a href="https://www.machi-ene.jp/important-agreement/">重要事項説明書（別表A）</a>をご確認ください。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/81fea591438da30cc0eea9144c04b697/entity/31ee3a55-2ece-4bc9-b2c5-fe5927e6dea7" height="300px" >
 
【計算例】 ・ご利用電力エリア：東京電力エリア、契約容量：40Aの場合、5月分のみなしご使用量は「33kWh」 ・5月分の電力量料金は「電力量料金単価（税込）×（33kWh＋毎日午前1時から午前5時以外の時間帯の電気使用量）」で計算されます。
※燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金については、ご使用月における実際の電気使用量に基づいて計算されます。

毎晩充電し放題！プランの「みなし」の電気使用量について知りたい。

電気料金の内訳は、<a href="https://portal.machi-ene.jp/#/MCRE/login">「まちエネ」 会員ページ</a>内、「ご利用明細」＞「ご利用明細の確認」でご確認いただけますが、無料となった電気使用量は記載しておりません。
無料となった電気使用量は、ご利用明細の「明細内訳（税込）」欄もしくはPDFをダウンロードしていただき、内訳の「電力量1段料金」・「電力量2段料金」・「電力量3段料金」の合計した電気使用量（数量）を「ご使用量」（総使用電力量）から差し引くことで算出することができます。 詳細は、以下の＜無料となった電気使用量の確認方法＞をご参照ください。
＜無料となった電気使用量の確認方法＞
1.電気使用量の掲載箇所：会員ページ内、各月のご利用明細に記載があります。 2.ご利用明細の各電気使用量を確認します。 　　①ご使用量：実際のその月の総使用電力量 　　②電力量1段料金、電力量2段料金、電力量3段料金 　　※電力量1段料金、電力量2段料金、電力量3段階料金は、みなし使用電力量も含みます。 3.無料となった電気使用量を計算します。
【計算方法】 　 　 無料分＝①「ご使用量」-②「電力量1段料金＋電力量2段料金＋電力量3段料金」
＜注意＞ みなしご使用量よりも午前1時～午前5時間の実際の電気使用量の方が少ない場合も、みなしご使用量分は請求いたします。
＜計算例＞ 条件：「東京電力エリア」・「対象月：2022年11月」・「契約容量：60A」・「ご使用量：593kWh」、午前1時～午前5時の間で無料になった電気使用量：【336kWh】の場合
・計算方法：①593kWh-②257kWh＝336kWh
　　①2022年11月分の総使用電力量：ご使用量「593kWh」 　　②「みなしご使用量」＋「午前1時～午前5時以外の時間帯の実際の電気使用量」：「257kWh」
　　　⇒上記②は、下記の電力量1段料金～電力量3段料金の使用電力量の合計です。 　　　　・電力量1段料金：120kWh　（最初の120kWhまでが第1段料金となります） 　　　　・電力量2段料金：137kWh　（120kWh超過300kWhまでが第2段料金となります） 　　　　・電力量3段料金：　0kWh　（300kWh超過分が第3段料金となります）
※上記②257kWhには、午前1時～午前5時の間のみなしご使用量：48kWhが含まれています。  みなしご使用量は、電気需給約款より、東京電力エリア・11月・60Aの場合、「48kWh」となります。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/81fea591438da30cc0eea9144c04b697/entity/ff114d5a-8ca3-4e98-918e-345249448a7a" height="300px" >
<img src="https://cdn-issues.karte.io/81fea591438da30cc0eea9144c04b697/entity/87be4b9b-d248-479a-8744-7b9dd6b38638" height="300px" >

毎晩充電し放題！プラン、毎晩充電し放題！CO2フリープランの無料となった電気使用量の確認方法が知りたい。

車両に搭載、アプリ内のタイマー充電機能、ならびにEV充電器のタイマー機能を利用し、充電時間を事前にご指定いただくことが可能です（一部車両を除く）。
タイマー充電機能については、EV・PHEVを購入された販売店へお尋ねください。

毎晩充電し放題！プランや毎晩充電し放題！CO2フリープランで、充電時間を午前1時から午前5時に設定する方法が知りたい。

毎日午前1時～午前5時は、実際にEV・PHEVの充電のために使用された使用量に関わらず、当社があらかじめ設定した電気使用量（みなしご使用量）を請求させていただきます。 そのため、午前１時～午前５時の間にEV・PHEVの充電をおこなっていただくと充電分の電気料金相当額がおトクになるイメージです。みなしご使用量よりも実際の使用量の方が少ない場合、みなしご使用量相当分の電気料金をご請求いたします。
▼「みなしご使用量」については、以下のよくある質問をご参照ください。 <a href="https://help.machi-ene.jp/faqs/648855b2cd212e0012c3579a/">毎晩充電し放題！プランの「みなし」の電気使用量について知りたい。</a>

毎晩充電し放題！プランは、午前1時～午前5時の電気料金は無料になる？

【毎晩充電し放題！プラン】 毎日午前1時～午前5時までの電気使用量は、みなしご使用量のご負担のみで、EV・PHEVが充電できるプランです。
▼みなしご使用量は、重要事項説明書（別表A）にてご確認いただけますので以下をご参照ください。 <a href="https://help.machi-ene.jp/faqs/64892523cd212e0012c35b5f/">重要事項説明書・約款はどこに掲載されている？</a>
 
【毎晩充電し放題！CO2フリープラン】 ・CO2排出量ゼロの電気を使いたい方や環境省EV補助金再エネ電力対象メニューを希望の方にオススメのプランです。 ・料金体系は、毎晩充電し放題！プランでかかる電気料金に、非化石価値分（CO2排出量がゼロ）の料金（非化石価値1.34円／kWh×ご使用月における実際のご使用量（kWh））が加算されます。

毎晩充電し放題！プラン や 毎晩充電し放題！CO2フリープランについて知りたい。

「まちエネ」にご加入いただいているお客さまの電気使用量の実績等から、当社所定の計算方法により算出した電気使用量（みなしご使用量）です。 ※みなしご使用量は、<a href="https://www.machi-ene.jp/important-agreement/">重要事項説明書（別表A）</a>をご参照ください。

毎晩充電し放題！プランや毎晩充電し放題！CO2フリープランのプランの特徴に「ご家庭での想定電気使用量のみの負担」と記載されているが、具体的にどの位の使用量なのか知りたい。

再生可能エネルギーで発電された電気とは限りません。 当社が電気を調達する際に、非化石証書（CO2を排出しない電源の証明となるもの）をセットで購入することで、実質CO2排出量ゼロの電源（CO2ゼロエミッション電源）としてご案内しております。