電気料金の初回請求はいつからですか？

2024年8月8日更新

請求対象月の翌月中旬頃に電気料金が確定します。料金確定後、ご登録のメールアドレスへ、ご案内メールをお送りします。（※）その後、ご登録のお支払方法にて電気料金をお支払いいただきます。
・メール件名：「【「まちエネ」】電気料金確定のお知らせ（202×年×月分）」

なお、メールアドレスのご登録がお済みでない場合は、「まちエネ」会員ページよりご登録をお願いいたします。

（※）かんたんプラン、低圧電力かんたんプランおよび、お申込み時に「電気ご使用量のお知らせ」郵送をご選択されたお客さまは、「電気ご使用量のお知らせ」を郵送いたします。

お引越しの場合など、各一般送配電事業者から当社に電気使用量の連携が間に合わない場合は、2か月分を合算して請求させていただく場合があります。

例1：他の電力会社から「まちエネ」へ切替え
・「まちエネ」契約開始日：3月10日、次回検針日：4月10日の場合
使用期間は、3月10日～4月9日（検針日の前日まで）となり、請求対象月は、4月分となります。4月分電気料金は、翌5月中旬頃に料金が確定いたします。

例2：引っ越しにより、移転先を「まちエネ」と契約
・「まちエネ」契約開始日：4月20日、次回検針日：5月10日の場合
使用期間は、4月20日～5月9日（検針日の前日まで）となり、請求対象月は、5月分となります。5月分電気料金は、翌6月中旬頃に料金が確定いたします。