会員ページへのログイン方法が知りたい。
会員ページへアクセスし、ログイン画面でログインID、パスワードを入力の上、ログインボタンを押してください。
<ログインIDについて>
ログインIDは、お申込み時にご登録いただいた「メールアドレス」となります。
複数ご契約いただいているお客さまは、ログインIDが「10桁のお客さま番号」の場合もあります。
メールアドレスまたはお客さま番号は、ご契約開始後に通知される「契約締結のお知らせ」にてご確認いただけます。詳細はこちらをご参照ください。
なお、以下に該当する場合は、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。
・お申込み時に登録したメールアドレスを現在は使用していない場合
・ご登録のメールアドレスに誤りがある場合
・「契約締結のお知らせ」がお手元にない場合
お申込みされてから一度もメールアドレスをご登録されていない場合は、「メールアドレスのご登録」より、ご登録をお願いいたします。
▼メールアドレスのご登録方法は、以下のよくあるご質問をご参照ください。
メールアドレスを登録する方法が知りたい。
<パスワードについて>
パスワードは、8文字~64文字の英小文字・英大文字・数字をそれぞれ1文字以上含めた英数字となります。
▼パスワードを忘れてしまった場合は、以下のよくあるご質問をご参照ください。
パスワードが不明のため会員ページにログインができない。
【参考】
▼会員ページにアクセスした際、「未対応のブラウザです」と表示される場合は、以下のよくあるご質問をご参照ください。
【未対応のブラウザです】と表示され、会員ページにアクセスすることができない。