引越し先でも「まちエネ」を続けて利用したい。

②「契約内容のご確認」画面下部の「お引越しの手続きをおこなう」をクリックします。

③ －1　＜現在のご住所の解約について＞
「最終ご利用日」を指定してください。最終ご利用日の右側のカレンダーマークをクリックします。

③ －2　カレンダーが表示されますので、最終ご利用日の日付を選択してください。
※ 申請が可能なのは、申請日含め8営業日以降の日付から31日以内の日付となります。

③ －3　 「建物の取り壊しについて」：右側のプルダウンより有無を選択してください。
初期の値は「なし」となっています。取り壊しがない場合は「なし」のままで選択は不要です。
※ 建物の取り壊しがある場合は、取り壊し日を確認させていただくため、「まちエネ」 カスタマーセンターからご連絡させていただきます。

③ －4　 お引越し先について ご移転先の情報を入力してください。

＜お引越し先：入力項目＞
・郵便番号：郵便番号入力後、右側の「検索」をクリックすると町名まで自動で反映されます。
・ご住所：お引越し先のご住所を番地まで入力してください。
※ 集合住宅の場合は、建物名・部屋番号も入力してください。
・携帯電話番号：日中に連絡の取れる電話番号を登録してください。
・その他電話番号：上記の携帯番号の他に連絡先がある場合は登録してください。
・お引越し先の供給地点特定番号：22桁の番号になります。不明な場合は入力不要です。

 

③ －5　【ご連絡先ご郵送先】について
「お引越し先」と異なる場合は、ご連絡先の入力が必要となります。お引越し先と異なる場合、「上記のお引越し先と同一とする」のチェックBOXのチェックを外すと入力項目が表示されます。

③ －6　＜お引越し先のご使用開始について＞
「お引越し予定日」を指定してください。
お引越し予定日の右側のカレンダーマークをクリックして日付を指定します。
※ 申請が可能なのは、申請日含め8営業日以降の日付から31日以内の日付となります。
※７営業日以内の電気のご利用のお申込みは受付できません。

③ －7　「電気のご使用開始希望時間帯」：右側のプルダウンより使用開始希望時間帯を選択してください。
初期の値は午前9時台となって います。
※ 原則として指定された時間以降、電気が使用できる状態になります。

③ －8　「引越しに関するご連絡先」：「お引越し先欄」にご登録いただいた電話番号と異なる場合は入力してください。

③ －9　「キャンペーンコード」：キャンペーンコードをお持ちの場合は入力してください。

③ －10　 【利用規約】の ［プライバシーポリシー］、［電気需給約款］、［重要事項説明］をご確認のうえ 、【上記「プライバシーポリシー」「電気需給約款」「重要事項説明」に同意する】のチェックBOXにチェックを入れて「内容確認へ」をクリックします。

④「お引越し手続き内容の確認」で登録内容に相違がないことをご確認のうえ、「送信する」をクリックします。登録内容を修正する場合は「修正する」をクリックします。

⑤申込みが完了すると以下の画面に遷移します。

 

＜注意点①＞
「アンペア変更・プラン変更手続き中」 は、「まちエネ」 会員ページよりお引越しの手続きはできません。「まちエネ」 カスタマーセンターまでご連絡ください。

＜注意点②＞
 「お引越しの手続き中」は、アンペア変更・プラン変更はできません。
ご移転先の契約が開始された後、ご契約内容詳細をご確認いただいた上で 、「まちエネ」 会員ページよりご申請いただくか、「まちエネ」 カスタマーセンターまでご連絡ください。