契約内容の照会・変更
- 毎晩快適充電プラン、毎晩快適充電CO2フリープランは30A未満に容量変更できる？
- 毎晩快適充電プランは「再生可能エネルギー発電促進賦課金」・「非化石価値」と「燃料費調整額」では、請求対象となる電力量が異なるが、なぜ？
- 毎晩快適充電プラン、毎晩快適充電CO2フリープランの無料充電電力量の「1月（ひとつき）」とはどの期間を指す？
- 電動車スマート充電プラン、電動車スマート充電CO2フリープランのおトクに充電シフトアプリに関する問合せ先が知りたい。
- デイタイムバリュープランと昼ワッ得プランの違いは？
- 毎晩快適充電プラン、毎晩快適充電CO2フリープランについて知りたい。
- 電動車スマート充電プランと電動車スマート充電CO2フリープランの違いが知りたい。
- インボイス制度（適格請求書等保存方式)に対応している？
- 契約名義以外で適格請求書(インボイス)は発行できる？
- 適格請求書発行事業者登録番号が知りたい。
- 「再エネ価値」とは？
- 引越し先で利用したい。
- 契約プランの変更方法が知りたい。
- 解約日を変更したい。
- 電動車スマート充電プラン、電動車スマート充電CO2フリープランについて知りたい。
- デイタイムバリュープラン、デイタイムバリューCO2フリープランについて知りたい。
- 燃料費調整単価はどこで確認できるのか知りたい。
- お客さま番号を確認したい。
- オプションサービス（がっちりパック、まちエネプレミアムサービス）の解約方法が知りたい。
- 「契約締結のお知らせ」に記載のメールアドレスが相違しているので変更したい。