「支払い方法更新のお願いメール」が届いたが、口座を変更する必要があるか知りたい。
現在ご登録いただいている口座振替用の口座より、次回以降のお引き落としが可能な場合は、ご変更の手続きは不要です。
ご登録の口座が今後もお引き落としができない場合は、「まちエネ」会員ページより変更・更新のお手続きをお願いいたします。
▼お支払い方法の変更方法については、以下のよくある質問をご参照ください。
支払方法を登録・変更したい。
なお、お引き落としができなかった電気料金は、後日コンビニ払込票をお送りいたします。コンビニ払込票に記載の「お支払い期日」までにお支払いをお願いいたします。