毎月の利用明細が確認できるタイミングが知りたい。
ご利用明細が表示されるタイミングは、請求金額が確定した後になります。
請求対象月の翌月中旬頃に料金が確定いたします。
なお、料金が確定いたしましたら、ご登録のメールアドレスへ、ご案内メールをお送りしております。(※)
メールの件名は、「【まちエネ】 電気料金確定のお知らせ(202×年×月分)」です。
メールアドレスのご登録がお済みでない場合は、「まちエネ」会員ページよりご登録をお願いいたします。
▼メールアドレスのご登録方法は、以下のよくあるご質問をご参照ください。
メールアドレスを登録する方法が知りたい。
▼初回請求分の確認方法は以下のよくあるご質問をご参照ください。
利用明細を確認したいが、「表示対象のご利用明細がありません」と表示されて確認ができない。
(※)かんたんプラン、低圧電力かんたんプランおよび、お申込み時に「電気ご使用量のお知らせ」郵送をご選択されたお客さまにつきましては、「電気ご使用量のお知らせ」を郵送いたします。