解約したが、最終分の電気料金の請求はいつになるのか。
電気料金の最終分の請求月は電気ご使用場所の検針日により決まります。
なお、各月の電気料金のご使用期間は、料金確定時にお送りしている「料金確定通知メール」もしくは「電気使用量のお知らせ」でご確認ください。
※「電気使用量のお知らせ」は、かんたんプラン、低圧電力かんたんプランにご契約いただいているお客さまと、郵送をご希望されたお客さま(有料)にお送りしています。
<解約日が前月の検針日~当月の検針日前日までの場合>
最終分の電気料金は翌月の中旬頃に確定し、その後のご請求となります。
【例】最終利用日: 11月5日、解約日: 11月6日(検針日:毎月10日の場合)
最終分の電気使用期間は、10月検針日「10月10日」から最終利用日の「11月5日」までとなり、請求対象月は11月分となります。11月分の電気料金は、翌12月中旬に料金が確定し、ご請求させていただきます。
<解約日が当月の検針日から翌月の検針日前日までの場合>
最終分の電気料金は翌々月の中旬頃に確定し、その後のご請求となります。
【例】最終利用日: 11月30日、解約日: 12月1日(検針日:毎月10日の場合)
最終分の電気使用期間は、11月検針日「11月10日」から最終利用日の「11月30日」までとなり、請求対象月は12月分となります。12月分の電気料金は、翌1月中旬に料金が確定し、ご請求させていただきます。