電気使用量の確認方法が知りたい。
電気使用量は、「まちエネ」 会員ページ内、「電力契約」>「使用量グラフ」より、グラフで確認することができ、その一覧をCSVファイルで出力することができます。なお、通信機能を持たない従来のメーター(計器)が設置されている場合は、対象月の料金確定後でないと使用量グラフを確認することはできません。
「まちエネ」会員ページトップページの【電力契約】の「使用量グラフ」をクリックします。
「電気使用量グラフ(月別)」では、【最近の電力使用状況】と【過去のご利用実績】で速報の使用量と検針後の確定した使用量を確認することができます。なお、「24時間」「月間」「年間」の各グラフに表示される値は「CSVデータ」でダウンロードすることができます。ダウンロードしたいデータを選択後、「CSV出力」をクリックしてダウンロードしてください。「過去分全て」のチェックBoxにチェックを入れると全データを出力することができます。
【最近の電力使用状況】では、「24時間」「今月」の速報の使用量データをグラフで確認することができます。
・ 24時間のグラフ 30分単位の速報の使用量データが対象時間の1時間~2時間後に反映されます。但し、この速報の使用量データは様々な理由で一般送配電事業者側がデータを取得できず欠測が発生することがありグラフが表示されない場合があります。なお、速報の使用量データは、直近90日間分をご確認いただけます。
・ 今月のグラフ 前月分電気料金の最終使用日の翌日以降の日別使用量が反映されます。なお、当日分は30分毎の速報の使用量データが随時更新されますので、確認時間によって表示される使用量が異なります。また、24時間と同様にデータが欠測しグラフに反映されない場合があります。
【過去のご利用実績】では、各月の検針時に確定した使用量データを「24時間」「月間」「年間」のグラフで確認することができます。いずれも検針時の使用量が確定値として反映されます。反映のタイミングは検針日2日後以降を目安に一般送配電事業者からデータが送られ次第となるため、月により反映のタイミングが異なります。「最近の電力使用状況」で速報の使用量が欠測していた場合も、検針時の確定した使用量が「過去のご利用実績」に反映されます。毎月の請求時の使用量は「過去のご利用実績」の使用量で算出していますので使用量は【過去のご利用実績】でご確認ください。
・ 24時間のグラフ 日別の30分単位の使用量データをグラフで確認することができます。
・月間のグラフ 請求対象月の使用期間中の使用量データをグラフで確認することができます。※グラフは1日~末日までの期間の表示ではありません。請求対象月単位で表示されます。
・ 年間のグラフ 過去24ヶ月の使用量データおよび電気料金をグラフで確認することができます。前年分と比較したい場合は、年間のグラフでご確認ください。グラフは前年と今年の分の同じ月を比較して確認していただけるように並べて表示しています。