クレジットカード払い(または口座振替)で支払いをしていたにもかかわらず、コンビニ払込票が届いた。
クレジットカードの有効期限切れや、口座残高不足等の理由によりお引き落としができなかった場合は、「電気料金のご請求」と書かれた白地に青字のコンビニ払込票をお送りしています。
クレジットカードや口座振替の再度のお引き落としは対応しておりませんので、お送りしたコンビニ払込票に記載の「お支払期日」までにお支払いをお願いいたします。
▼クレジットカードの有効期限が切れた場合など、お支払情報をご変更する場合は、以下のよくあるご質問をご参照ください。
クレジットカードの有効期限が切れたため変更方法が知りたい。
支払方法を登録・変更したい。
▼コンビニ払込票のお支払い期限が切れた場合は、以下のよくある質問をご参照ください。