申込みにあたって、前の電力会社の解約手続きは必要?

【現住所で他電力会社から、「まちエネ」に切替えの場合】
「まちエネ」へ切替えのお申込みをいただくと、お申込み情報をもとに、現在ご利用されている電力会社の解約手続きは、当社「まちエネ」が行います。そのため、お客さまによる解約手続きは不要です。

 

【お引越し先で、「まちエネ」にお申込みの場合】
お引越しの場合、「まちエネ」ではお引越し先のご使用開始のお申込みのみ承ります。お引越し前のご住所の解約手続きは、お客さまご自身で行っていただくことになります。

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