お客さま番号を確認したい。
「まちエネ」のお客さま番号は、10桁の数字です。お客さま番号は以下の3つ方法でご確認いただけます。
【確認方法】
・契約開始後、お客さまの郵送先住所へお送りする「契約締結のお知らせ」ハガキでご確認いただけます。
・「まちエネ」会員ページにログインしてご確認いただけます。
・毎月お送りしている「電気使用量のお知らせ」ハガキでご確認いただけます。
※「電気使用量のお知らせ」は、かんたんプラン、低圧電力かんたんプランにご契約いただいているお客さまと、郵送をご希望されたお客さま(有料)にお送りしています。
【「契約締結のお知らせ」ハガキでご確認いただく場合】
■サンプル:契約締結のお知らせ
【会員ページにログインしてご確認いただく場合】
会員ページへログイン後、トップページの「電力契約」の「各種手続き・契約内容」をクリックします。
▼以下の「各種手続き・契約内容」画面の「ご契約情報」で確認することができます。
【「電気使用量のお知らせ」ハガキでご確認いただく場合】
■サンプル:電気使用量のお知らせ