契約内容の照会・変更
- 契約内容の確認方法が知りたい。
- オプションサービス（がっちりパック、まちエネプレミアムサービス）の解約方法が知りたい。
- 引越し先でも「まちエネ」を続けて利用したい。
- 燃料費調整単価はどこで確認できるのか知りたい。
- アンペア数（容量）の変更方法が知りたい。
- 契約プランの変更方法が知りたい。
- お客さま番号を確認したい。
- 卒FIT買取サービスについて知りたい。
- まちエネの適格請求書発行事業者登録番号を知りたい。
- 無料クーポンの利用方法が知りたい。
- 重要事項説明書・約款はどこに掲載されている？
- エラー表示になり無料クーポンが使えないため、対処法が知りたい。
- 契約名義以外で適格請求書(インボイス)は発行できるか。
- インボイス制度（適格請求書等保存方式)に対応しているか。
- かんたんプランについて知りたい。
- きほんプランについて知りたい。
- 低圧電力きほんプランについて知りたい。
- 低圧電力かんたんプランについて知りたい。
- メールアドレスの変更方法が知りたい。
- 既に引越し済の場合の解約方法が知りたい。